پروپوزال و روش تحقیق فرهنگ سازمانی

پروپوزال و روش تحقیق فرهنگ سازمانی و تأثیر آن بر اثربخشی نظام کیفیت به همراه فهرست منابع و مواخذ فایل اصلی پروپوزال DOC حجم فایل 93 KB تعداد کل صفحات 26 صفحه
دسته بندی مدیریت
بازدید ها 1
فرمت فایل doc
حجم فایل 92 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 26
پروپوزال و روش تحقیق فرهنگ سازمانی

فروشنده فایل

کد کاربری 25175
کاربر

پروپوزال و روش تحقیق فرهنگ سازمانی و تأثیر آن بر اثربخشی نظام کیفیت به همراه فهرست منابع و مواخذ

پروپوزال یا طرح تحقیق، پیش نویس پ‍ژوهشی است که شما می بایست برای اخذ مدرک تحصیلی خود انجام دهید. در پروپوزال، شما به معرفی موضوعی که برای پایان نامه خود انتخاب کرده اید، توضیح اهمیت آن موضوع، ذکر پ‍‍ژوهش هایی که در گذشته در این باره صورت گرفته، و نتایجی که فکر می کنید از تحقیق خواهید گرفت می پردازید. هم چنین روش یا روش هایی که در پژوهش از آن ها بهره خواهید گرفت را ذکر می کنید.

بررسی منابع علمی یکی از بخش هایی است که در هنگام تکمیل پروپوزال بسیار اهمیت دارد و در صورت تصویب پروپوزال شما نیز تصویب خواهد شد. مطالعات و کارهای قبلی انجام شده و مرتبط با این مطالعه چه به صورت نظری وچه به صورت طراحی در داخل یا خارج کشور. پژوهشگر در این قسمت، ضمن اشاره به مطالعات و کارهای قبلی، به ارزیابی آنها می پردازد وتفاوتها و شباهتهای میان تحقیق خود را با تحقیقات قبلی بیان می کند ( در بعضی موارد سابقه تحقیقاتی مفصل نیست می توان از سوابق نظری یا مطالب مرتبطی که در کتابها یا مقالات وجود دارد برای ساختن یک چهارچوب ادراکی استفاده کرد)

عنوان مطالب........... صفحه

فهرست تفصیلی-بخش 1

مقدمه.............................................................................................................................. 1

1-1- بیان مسأله پژوهش............................................................................................... 2

1-2- قلمرو پژوهش (زمانی و مکانی).............................................................................. 3

1-3- اهمیت موضوع و انگیزه انتخاب آن........................................................................ 4

1-4- هدف‌‌های پژوهش.................................................................................................. 5

1-5- سوال‌های پژوهش................................................................................................. 6

1-6- معرفی متغیرها...................................................................................................... 8

1-7- تعریف واژه‌ها........................................................................................................ 8

1-8- تعریف عملیاتی متغیرها...................................................................................... 11

1-9- روش پژوهش..................................................................................................... 11

1-10- ساختار گزارش................................................................................................. 12

فهرست تفصیلی- بخش 2

3- روش پژوهش............................................................................................................... 47

3-1-تعریف روش پژوهش........................................................................................... 47

3-2- جامعه آماری و گروه نمونه مورد مطالعه............................................................... 47

3-2-1- خصوصیات جامعه آماری................................................................................ 47

3-2-2- برآورد حجم گروه نمونه.................................................................................. 48

3-3- ابزار پژوهش....................................................................................................... 49

3-3-1- ابزار اندازه‌گیری فرهنگ سازمانی برودفوت و اشکنسی.................................. 49

3-3-2- ابزار سنجش گرایش به اثربخشی نظام کیفیت.............................................. 51

3-3-3- اعتبار و روائی اندازه‌ها.................................................................................... 52

3-3-3-1-اعتباریابی مقیاس‌‌های فرهنگ سازمانی و اثربخشی نظام کیفیت................ 52

3-3-3-2- رواسازی مقیاس‌‌های فرهنگ سازمانی و اثربخشی نظام کیفیت................ 53

3-4- طرح پژوهش و روشهای تجزیه و تحلیل داده‌ها................................................... 54

3-4-1-تحلیل واریانس................................................................................................ 55

3-4-2- آزمون HSD توکی........................................................................................ 55

3-4-3- ضریب همبستگی گشتاوری پیرسون...................................................................

فهرست منابع

قسمت هایی از متن فایل

1-1- بیان مسأله پژوهش

موضوع پژوهش حاضر « بررسی و تجزیه و تحلیل ویژگی‌های فرهنگ سازمانی شرکت کیفیت نشان پارسیان و تأثیر آن بر اثربخشی نظام کیفیت از دید کاربران داخلی» می‌باشد.

«فرهنگ سازمانی[1] را در متون مدیریت به عنوان مجموعه‌ای از ادراکات، هنجارها و ارزشهای مشترکی دانسته‌اند که مورد پذیرش اعضای سازمان بوده و در عمق زندگی سازمانی جریان دارد» (الوانی، 1378، 30). مجموعه مورد نظر، که در واقع معرف شخصیت و هویت هر سازمان است، موضوع نسبتاً جدیدی است که از حدود دو دهه قبل در ادبیات مدیریت مطرح گردیده و به استناد پژوهش‌های فراوانی که در این باره صورت پذیرفته است تأثیر ویژه و تعیین کننده‌ای در موفقیت و شکست بسیاری از فعالیت‌های مدیریت و سازمان و از جمله نظام‌های مدیریت/تضمین کیفیت ایفا می‌نماید.

پژوهش حاضر به دنبال پاسخگوئی به سه سئوال مهم زیر است.

نخست، با توجه به الگوها و نظریه‌های نوین فرهنگ سازمانی چه فرهنگ سازمانی بر شرکت کیفیت نشان پارسیان حاکم است و این فرهنگ دارای چه ویژگی‌هائی است؟

دوم، آیا از دید معاونین، مدیران، کارشناسان و تکنیسین‌های شرکت به عنوان کاربران داخلی نظام تضمین کیفیت (که بر اساس الگوی استاندارد جهانی ISO 9000-1994 از بیش از دو سال قبل در شرکت مستقر و به مرحله اجرا درآمده است)، نظام اثربخشی ارزیابی می‌گردد یا خیر؟

سوم، آیا همان گونه که در مبانی نظری موضوع پژوهش اشاره شده، ارتباطی میان فرهنگ سازمانی حاکم بر شرکت کیفیت نشان پارسیان و نگرش کاربران داخلی نظام کیفیت نسبت به اثربخشی این نظام وجود دارد یا خیر؟

1-2- قلمرو پژوهش (زمانی و مکانی)

...........................

...........................

فهرست منابع و مآخذ

الف)کتابها و مجلات فارسی:

  1. 1. آذر ، عادل، مؤمنی، منصور آمار و کاربرد آن درمدیریت (تهران:سمت، 1375، چاپ اول)
  2. 2. الوانی، سید مهدی، آئین‌ها و رسوم سازمانی، طریقی در شناخت فرهنگ سازمانی، مدیریت و توسعه، دوره اول، شماره 1،1378
  3. 3. ایران‌زاده، سلیمان، مدیریت فرهنگ سازمان (تبریز: مؤلف، 1377 ، چاپ اول)
  4. 4. اشنایدر، سوزان. سی و بارسو، ژاان - لوئی، مدیریت در پهنة فرهنگ‌ها، مترجمان: سید محمد اعرابی و داود ایزدی، (تهران: دفتر پژوهش های فرهنگی، 1379،چاپ اول)
  5. 5. پترسون، جیمز جی، ایزو9000 استاندارد جهانی کیفیت ، ترجمه، حسین ظهوریان با همکاری علیرضا متکلم، انتشارات رسا، 1375 (چاپ اول )
  6. 6. ساعتچی، محمود، روانشناسی بهره‌وری (تهران: مؤسسه نشر ویرایش، 1380،چاپ سوم)
  7. 7. سدان، جان، سایه شک و تردید براستاندارد ایزو 9000، کیفیت و بهره‌وری، شماره سوم، تابستان 1377، صص57-59
  8. 8. شیولسون، ریچارد، استدلال آماری در علوم رفتاری، ترجمه و نگارش: علیرضا کیامنش، چاپ اول ـ جلد اول (مؤسسه انتشارات جهاد دانشگاهی، 1377)
  9. 9. شیولسون، ریچارد، استدلال آماری در علوم رفتاری، ترجمه و نگارش: علیرضا کیامنش، چاپ دوم ـ جلد دوم (مؤسسه انتشارات جهاد دانشگاهی، 1377)
  10. 10. حقیقی، محمدعلی و دیگران، مدیریت رفتار سازمانی، (تهران: انتشارات ترمه،1380، چاپ اول)


[1] - organizational culture


پاورپوینت استاندارد و ضوابط طراحی فرهنگ سرا

پاورپوینت استاندارد و ضوابط طراحی فرهنگسرا شامل 61 اسلاید (ویژه رشته های مهندسی معماری) می باشد در ادامه بخشی از متن این پاورپوینت و فهرست آن را برای شما قرار داده ایم و در انتها نیز تصویری از پیش نمایش اسلایدهای این پاورپوینت را برای شما قرار داده ایم تا بتوانید جزییات آن را مشاهده نمایید و در صورت تمایل به داشتن این پاورپوینت ، اقدام به خرید آن
دسته بندی معماری
بازدید ها 0
فرمت فایل pptx
حجم فایل 1682 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 61
پاورپوینت استاندارد و ضوابط طراحی فرهنگسرا

فروشنده فایل

کد کاربری 28
کاربر

پاورپوینت استاندارد و ضوابط طراحی فرهنگسرا

پاورپوینت استاندارد و ضوابط طراحی فرهنگسرا شامل 61 اسلاید (ویژه رشته های مهندسی معماری) می باشد. در ادامه بخشی از متن این پاورپوینت و فهرست آن را برای شما قرار داده ایم و در انتها نیز تصویری از پیش نمایش اسلایدهای این پاورپوینت را برای شما قرار داده ایم تا بتوانید جزییات آن را مشاهده نمایید و در صورت تمایل به داشتن این پاورپوینت ، اقدام به خرید آن نمایید.

.


مقدمه :

فرهنگسرا ساختمانی است که در آن یک یا چند نهاد فرهنگی فعالیت دارند. در فرهنگسراها معمولاً شرایطی برای آموزش امور گوناگون فرهنگی و اجتماعی و همچنین آموزش پیشه‌ها و هنرهای گوناگون مانند نگارگری؛ کوزه‌گری، خیاطی و جز اینها فراهم می‌شود. برخی از فرهنگسراها کتابخانه و انتشارات ویژهٔ خود را نیز دارند.

.




فهرست :

مقدمه
معیارهای طراحی فرهنگسرا
کتابخانه فرهنگسرا
ضوابط طراحی کتابخانه فرهنگسرا
ضوابط طراحی گالری ها در فرهنگسرا
حریق
ساختار عمومی فضاهای نمایشی
شکل و انواع مختلف صحنه ی نمایش
شیب سالن نمایش
صندلی تماشاگران
اتاق رختکن(تنفس بازیگران)
اتاق سخنرانی
نور پردازی صحنه
ایمنی از حریق
استاندارد ها و ضوابط طراحی سینما

.

عنوان: استاندارد و ضوابط طراحی فرهنگسرا

فرمت: پاورپوینت

تعداد صفحات: 61 اسلاید

ارائه شده در: فروشگاه های سازه برتر

.

تصویر پیش نمایش اسلایدهای این پاورپوینت:


تاثیر موقعیت جغرافیایی ایران در شکل گیری فرهنگ و تمدن

این تحقیق با فرمت ورد ، قابل ویرایش ، در 16 صفحه تهیه شده استجغرافیایی یا فاصله هر نقطه از خط استوا و نیز طول جغرافیایی آن نقطه با مکان دیگری که به عنوان مبدا تعیین شده باشد تعریف کرده اند که به این صورت هر نقطه در شمال یا جنوب خط استوا و در شرق یا غرب مکان مورد نظر قرار گرفته است
دسته بندی جغرافیا
بازدید ها 1
فرمت فایل doc
حجم فایل 13 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 16
تاثیر موقعیت جغرافیایی ایران در شکل گیری فرهنگ و تمدن

فروشنده فایل

کد کاربری 3413
کاربر

تاثیر موقعیت جغرافیایی ایران در شکل گیری فرهنگ و تمدن

موقع جغرافیایی را به دو مفهوم مشخصات عرض

جغرافیایی یا فاصله هر نقطه از خط استوا و نیز طول جغرافیایی آن نقطه با مکان دیگری

که به عنوان مبدا تعیین شده باشد تعریف کرده اند که به این صورت هر نقطه در شمال یا

جنوب خط استوا و در شرق یا غرب مکان مورد نظر قرار گرفته است.

درباره اهمیت و اعتبار و ویژگی های این دو مشخصه پیش از این سخن بسیار رفته است. ولی وجه سومی که

باید بر این دو افزود، نحوه استقرار جغرافیایی کشور از بعد «ژئواستراتژیکی» آن است

ایران را باید در کنار همسایگان طبیعی و اجباریش شناخت و موقع جغرافیایی آن را نیز

از دیدگاه انسانی، تمدنی، تاریخی و سوق الجیشی مربوط ارزیابی کرد.

ایران به ملاحظات جغرافیایی و آب و هوایی در منطقه ای از زمین قرار گرفته است که از دیرباز

استقرار تمدن در آن امکان پذیر بوده است. بدین معنی که در پهنه فلات از باران های

دایمی آسیب رسان خبری نیست و همچنین خشکی ها در چنان سطح و حد معقولی است که

زندگانی زندگان اولیه را امکان پذیر کرده است.

فصل های مشخص و جا افتاده و طبیعی که تغییرات آب و هوایی را می فهماند و آدمی را ناگزیر به درک محیط و جست و جو برای یافتن راه های مقابله با گرما و سرمای متعارفی می کند. وجود آسمان های صاف، پاک و منزه که ذهن ها را فعال و متجسس می کند و افق های دید را روشن

می گرداند و بهعبارت دیگر خرد آدمی را به وجود و حضور نظم ثابتی در جهان هستی آگاه می سازد و از

روی حرکت های ستارگان توالی امور کانیات و خاصه سال، ماه، هفته، روز، تقسیم بندی

های دیگر ایام و ساعات را به وی می آموزاند. هستی کوه هایی که به وقت ضرورت مامنی

تلقی می شوند و دشت هایی که با سبزی و خرمی گاه به گاه چشم ها را خیره می کنندو لذت

برخورداری از نعمت های مختلفی را که پوشش های گیاهی ارزانی بندگان خدا شده است،

بدان ها حالی می نمایند، و روی هم اعتدال نسبی هوا و برقرار ماندن تقریبی طول روزها

و شب ها که ثبات طبیعی را ایجاد می کند و یا انشعابات و گسل های کوهستانی که در هر

یک از فواصل ارتفاعات و تپه ماهورها موجود است و امکان استقرار جمعیت های مستقل و

گذران بالنسبه بی دردسر و کم تراحم آنان را فراهم می کند کمبود نسبی جانوران

خرابکار و مهلک که بقای کم دفاع نسل های انسانی و حیات بی دغدغه آنها را میسر می

سازد و ده ها عامل اساسی دیگر در زمینه های زیست و پای گیری فرهنگ و پیدایش تمدن را

در منطقه آسیای غربی و خاصه ایران عملی ساخته است. در جهت مخالفت می توان ادعا کرد

که فرضا اگر:

• بارندگی ها در سطحی بود که امروز در بسیاری از کشورهای غربی

وجود دارد،

• پوشش های گیاهی به صورتی بود که مناطق جنگلی طبیعی انبوهی را شکل

می داد،

• سرما و گرمای هوا به حدی بود که در قطب ها و یا مناطق استوایی دیده

می شود،

• رودهای پرآب به گونه ای وجود داشت که در حوالی گنگ و سند و نظایر

آنها به چشم می آید،

• غلظت ابرها طوری می شد که تشخیص آسمان و ستاره ها یا

نوع فایل: word

سایز:13.7 KB

تعداد صفحه:16


فرهنگ عامه نیشابور

این تحقیق با فرمت ورد ، قابل ویرایش ، که در 16 صفحه تهیه شده استفرهنگ عامه‌ی هر منطقه، هر قوم، هر شهر بیان کننده‌ی آرمان‌ها، اندیشه‌ها و تجربه‌های ارزنده‌ای است که نسل دیروز را به امروز پیوند می‌دهد و ارزش‌ها، هنجارها، سنت‌ها و حکمت‌های زندگی را به نسل‌های بعد منتقل می‌کند
دسته بندی جغرافیا
بازدید ها 4
فرمت فایل doc
حجم فایل 19 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 16
فرهنگ عامه نیشابور

فروشنده فایل

کد کاربری 3413
کاربر

فرهنگ عامه نیشابور


مقدمه

فرهنگ عامه‌ی هر منطقه، هر قوم، هر شهر بیان کننده‌ی آرمان‌ها، اندیشه‌ها و تجربه‌های ارزنده‌ای است که نسل دیروز را به امروز پیوند می‌دهد و ارزش‌ها، هنجارها، سنت‌ها و حکمت‌های زندگی را به نسل‌های بعد منتقل می‌کند. این سنت‌ها و انگاره‌های اجتماعی به زندگی مردم، معنی و مفهوم می‌بخشد و آنها را به ادامه‌ی زندگی دلگرم می‌کند. پیداست که اگر این وابستگی‌ها از آنها گرفته شود، کار و تلاش و امید و آرزو به بن‌بست می‌رسد. پیوند مداوم بین نسل‌ها از رهگذر فرهنگ عامه، باعث پویایی اندیشه، ابتکار و خلاقیت و توسعه‌ی فرهنگی در جامعه‌ی انسانی می‌گردد. مگر نه اینکه هر بنایی را بر مبنایی باید ساخت و بی‌جا نگفته اند که «ملتی که گذشته‌اش را نشناسد، آینده‌اش را نمی‌تواند بسازد».

وجه تسمیه نیشابور

«نیشابور» شهری است در قلب خراسان، ساختن نیشابور را به شاپور اول ساسانی نسبت

می دهند و اسم شهر را به معنی «نهاده نیک شاپور» می دانند.

«ابرشهر» نام قدیم نیشابور است، احتمال دارد که این نام در اصل شهر آپارناک یا آپارنی و جایگاه یکی از سه قبیله مهم پارت بوده باشد که شاهنشاهی نیرومند اشکانی را بنیاد کردند.

بد نیست بدانید که:

1- زرتشت یکی از سه آتشکده ی معروف ایران را به نام مهربرزین در کوه های نیشابور ساخت.

2- در زمان ساسانیان نیشابور بعد از تیسفون پایتخت دوم امپراطوری بوده است.

3- نیشابور تاکنون سه زلزله ی ویرانگر و دو بار حمله ی مغولان را از سر گذرانده است.

4- اهل خراسان هر شهری را به چیزی نسبت می دهند. اهل نیشابور را به یک بار گفتن.

آثار باستانی و تفریحی نیشابور

1- آتشکده ی برزین مهر که در عهد ساسانی در ناحیه ی ریوند نیشابور قرار داشته است.

2- محوطه ی باستانی شهر کهن نیشابور با وسعت بیش از 3500 هکتار که مجموعه های آرامگاه عطار، آرامگاه کمال الملک، مقبره ی سعید بن سلام مغربی، آرامگاه فضل بن شاذان، مقبره ی مشاهیر و مقبره ی یغما شاعر خشتمال نیشابوری در آن واقع است.

3- محوطه ی باستانی شادیاخ که در قرن سوم به مدت 60 سال مقرّ طاهریان بوده است و مسجد عقیل در این محل قرار داشت که در آن کتابخانه ای نیز مشتمل بر 5000 جلد کتاب از انواع علوم وجود داشت که توسط غزها به آتش کشیده شد.

برخی از آداب و رسوم مردم نیشابور

عروسی؛ عروسی معمولا دو شبانه روز به طول می انجامد. روز اول پدر داماد و اقوام و فامیل را به خانه ی خویش دعوت می نماید و داماد نیز بر تختی کنار مجلس می نشیند و هر یک از مدعوین پول یا گوسفند به داماد هدیه می کند. روز بعد زن سلمانی سر و صورت عروس را آرایش می نماید. لباس های داماد رااز خانه ی عروس و لباسهای عروس را از خانه ی داماد با ساز و دهل به حمام می برند و آنها را با لباس های نو به خانه بر می گردانند.

نوع فایل: word

سایز:19.6 KB

تعداد صفحه:16


پاورپوینت میدان فرهنگ یوسف آباد

پاورپوینت میدان فرهنگ یوسف آباد
دسته بندی شهرسازی
بازدید ها 1
فرمت فایل pptx
حجم فایل 7061 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 16
پاورپوینت میدان فرهنگ یوسف آباد

فروشنده فایل

کد کاربری 25253
کاربر

پاورپوینت میدان فرهنگ یوسف آباد

( پروژه مبانی شهرسازی )


این پاورپوینت در 16 اسلاید می باشد.

مطالب اسلاید ها شامل :

نوع اسکلت بندی / کیفیت بنا / المان های شهری / عمر بنا / تراکم عبور و مرور وسایل نقلیه / راه های دسترسی اصلی و فرعی / توضیح کاربری ها در 4 اسلاید / به همراه جدول قدرت . ضعف . فرصت ها . تهدید ها / و جدول مشخاصت بنا می باشد .



مبانی نظری و پیشینه تحقیق فرهنگ کیفیت محور

مبانی نظری و پیشینه تحقیق فرهنگ کیفیت محور
دسته بندی علوم انسانی
بازدید ها 1
فرمت فایل docx
حجم فایل 206 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 28
مبانی نظری و پیشینه تحقیق فرهنگ کیفیت محور

فروشنده فایل

کد کاربری 3349
کاربر

مبانی نظری و پیشینه تحقیق فرهنگ کیفیت محور

توضیحات: فصل دوم تحقیق کارشناسی ارشد و دکترا (پیشینه و مبانی نظری پژوهش)

  • همرا با منبع نویسی درون متنی به شیوه APA جهت استفاده فصل دو تحقیق
  • توضیحات نظری کامل در مورد متغیر
  • پیشینه داخلی و خارجی در مورد متغیر مربوطه و متغیرهای مشابه
  • رفرنس نویسی و پاورقی دقیق و مناسب
  • منبع : دارد (به شیوه APA)
  • نوع فایل: WORD و قابل ویرایش با فرمت doc

قسمتی از مبانی نظری متغیر:

کیفیت، واژه رایج و آشنایی است که از مفهوم و نحوه کاربرد آن تفاسیر گوناگونی به عمل آمده است . اما وجه مشترک تمام تعاریف سازگار کالا یا خدمات با انتظارات و نیاز های مشتریان است به عبارت دیگر کیفیت وقتی به دست می آید که تولید خدمت، انتظارات مشتری( اعم از داخلی و خارجی ) را برآورد سازد. کیفیت از مشتری شروع می شود و هر گونه توجه یا خدمت،بدون توجه مشتری الزاماً کیفیت را به دنبال ندارد . بنابراین باید نظر مشتریان را جویا و از نیاز های آنان به خوبی آگاه شد وتولید یا خدمات را منطبق با آن نیاز ها ارائه کرد.انسان در زمانی که سعی در تولید کالا یا ارائه خدمات نمود به موضوع کیفیت توجه ویژه ای معطوف داشته است شاید یکی از دلایل مهم توسعه تکنولوژی و صنعت بر مبنای این اصل استوار می باشد که انسان هیچ گاه از وضع موجود راضی نبوده و همواره سعی در بهبود وضعیت موجود داشته است.

به طور کلی تعاریف متعدد و گوناگونی در مورد کیفیت ارائه شده است که عبارتند از:

کیفیت به عنوان درجه ای که یک محصول با انتظارات مشتری و مشخصات ارائه شده تطبیق دارد تعریف شده است (روستا و دیگران، ١٣٨٥،٢٢٢ ).

کیفیت توسط مشتری تعیین می شود، نه توسط تولید کننده. به عبارت دقیق تر، کیفیت مجموعه ای ازخصوصیات و مشخصات یک کالا یا خدمت است که احتیاجات و رضایت مصرف کننده را تأمین می کند.

جامعۀ کنترل کیفیت آمریکا واژۀ کیفیت را به صورت زیر تعریف کرده است: "مجموعۀ ویژگی ھا وخصوصیات یک قلم کالا یا یک نوع خدمت که بتواند نیازھای آشکار و پنهان خریدار را تأمین نماید(کاتلر و آرمسترانگ ، ١٣٨٤،٨٧٧ ).

کیفیت هیچ مفهومی جز هر آنچه که مشتری واقعاً می خواهد، ندارد. سازمان استانداردهای بین المللی کیفیت را این گونه تعریف می کند: تمامیت ویژگی ها وخصوصیات محصول یا خدمات که توانایی برآورده کردن نیاز های مشتری را دارد.

سازمان ملی بهره وری سنگاپور بیان می کند که کیفیت توسط مشتری تعریف می گردد نه تولید کننده یا ارائه دهنده خدمت. به عبارت دیگر،کیفیت مجموعه ای از خصوصیات و مشخصات یک کالا یا خدمت است که خواسته ها و رضایت مصرف کننده را تأمین می کند(سید جوادین، 1384، 36 ).

Ÿ در دهه 50 میلادی دمینگ و فیگن باوم مفهوم جدید کیفیت را اینگونه بیان نمودند،



پاورپوینت فرهنگ در معماری

پاورپوینت فرهنگ در معماری
دسته بندی پاورپوینت
بازدید ها 0
فرمت فایل ppt
حجم فایل 2840 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 32
پاورپوینت فرهنگ در معماری

فروشنده فایل

کد کاربری 25253
کاربر

پاورپوینت فرهنگ در معماری

فایل پاورپوینت بررسی و آشنایی با فرهنگ در معماری،در حجم 32 اسلاید قابل ویرایش.

بخشی از متن:

برای درک رابطه ی فرهنگ و معماری، ابتدا به رابطه ی فضا و فرهنگ اشاره می کنیم. فضا نیز همچون فرهنگ دارای ساختی اجتماعی است که در جریان شکل دهی به تصور مردم از خودشان ساخته می شود. فضا در تقویت و تحول فرهنگی نقش اساسی دارد، زیرا الگوهای رفتاری مورد انتظار در داخل فضای خاص، ارزش های فرهنگی خاصی را منعکس می سازد . این تعریف، دلالت بر ساخت فضایی ذهنی دارد . تأثیر پذیری از فضای ذهنی، در محدوده ی فضای عینی و کالبدی، قابل درک می شود . معماری، عمل سازماندهی فضای ذهنی و عینی، به صورت در هم پیوسته است. طرح رابطه ی فرهنگ و معماری به ویژه در حوزه ی روان شناسی ، نیاز توجه به رابطه ی انسان بامحیط مصنوع خویش را روشن می سازد . با این نگرش، فرهنگ، عامل یا مسیر ارتباط انسان با محیط مصنوع است و بر دو دسته از عوامل محیطی دلالت دارد:
الف- رفتارها، اندیشه ها و احساسات استاندارد شده
ب- محصولاتی که نتیجه یا وسیله ی تداوم رفتارها و تفکرات افراد در یک جامعه ی مفروض باشد.
همچنین فرهنگ از دو راه بر شکل گیری فضای معماری مؤثر است:
از طریق ایجاد قوانین وآداب رفتاری منجر به بروز ساماندهی عملکردی و سلسله مراتب فضایی می شود.
از طریق ایجاد خاطره ها ، باورها و نشانه ها در قالب کالبدی سمبلها ، کهن الگوها و استعارها که باعث خلق معنا در فضای معماری می شود.

فهرست مطالب :
تعریف فرهنگ
فرهنگ، فضا و معماری
معماری معاصر ایران و مسأله ی نقد فرهنگی
—پیش از انقلاب اسلامی
دوره ی قاجار
دوره ی پهلوی اول
دوره ی پهلوی دوم
—پس از انقلاب اسلامی
مصالح
معماری سنتی، معماری بدوی، معماری بومی، معماری نمادین
ساختار هندسه
استعداد مکان
ایده های فرم گرا از معماری گذشته
ساختمان آزناب
فرهنگستان های ایران
معماری پست مدرن
جمع بندی

این فایل با فرمت پاورپوینت در 32 اسلاید قابل ویرایش تهیه شده است.


دانلود پرسشنامه نقش رسانه های صوتی و تصویری در گسترش فرهنگ کتابخانه و کتابخوانی

پرسشنامه نقش رسانه های صوتی و تصویری در گسترش فرهنگ کتابخانه و کتابخوانی
دسته بندی علوم انسانی
بازدید ها 0
فرمت فایل doc
حجم فایل 42 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 5
دانلود پرسشنامه نقش رسانه های صوتی و تصویری در گسترش فرهنگ کتابخانه و کتابخوانی

فروشنده فایل

کد کاربری 3069
کاربر

دانلود پرسشنامه نقش رسانه های صوتی و تصویری در گسترش فرهنگ کتابخانه و کتابخوانی

این پرسشنامه به صورت محقق ساخته طراحی گردیده است. طیف پاسخگویی آن از نوع لیکرت بوده

تعداد سوالات: 14

روش نمره گذاری و تفسیر

روایی و پایایی

منبع


پاورپوینت فرهنگ سازمانی

پاورپوینت فرهنگ سازمانی
دسته بندی پاورپوینت
بازدید ها 1
فرمت فایل ppt
حجم فایل 434 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 27
پاورپوینت فرهنگ سازمانی

فروشنده فایل

کد کاربری 25253
کاربر

پاورپوینت فرهنگ سازمانی

.

qتعریف فرهنگ سازمانی: vمقصود از فرهنگ سازمانی سیستمی از استنباط مشترک است که اعضا نسبت به یک سازمان دارند وهمین ویژگی موجب تفکیک دو سازمان از یکدیگر می شود. هفت ویژگی اصلی که در مجموع فرهنگ سازمانی را تشکیل می دهند:

1- خلاقیت و خطرپذیری: میزانی که افراد تشویق می شوند تا خلاق، نوآور و خطرپذیر گردند.

2- توجه به جزئیات: میزانی که انتظار می رود کارکنان بتوانند مسایل را تجزیه و تحلیل کنند و به صورتی دقیق به امور بپردازند.

3- توجه به نتیجه : میزانی که مدیریت به نتیجه ها یا ره آوردها توجه می کند، نه به روش ها وفرایندهایی که باید برای دستیابی به این نتیجه به کار برد.

4- توجه به افراد: میزانی که مدیریت به کارکنان اجازه می دهد در تصمیم گیری ها مشارکت کنند و میزانی که مدیریت درباره اثرات نتیجه های تصمیم گیری بر افراد توجه می کند.

5- تشکیل تیم: میزانی که مدیریت کارها را به گونه ای تنظیم می کند که به وسیله تیم (و نه به وسیله افراد) انجام شود.

6- تحول: میزانی که افراد دارای روح پرخاشگری، تحول یا جسارت هستند (و نه افراد ساده اندیش و احتمالا بی تفاوت).

7- ثبات یا پایداری: میزانی که سازمان در فعالیت های خود به حفظ وضع موجود (و نه رشد) تاکید و توجه می کند.

4- توجه به افراد: میزانی که مدیریت به کارکنان اجازه می دهد در تصمیم گیری ها مشارکت کنند و میزانی که مدیریت درباره اثرات نتیجه های تصمیم گیری بر افراد توجه می کند.

5- تشکیل تیم: میزانی که مدیریت کارها را به گونه ای تنظیم می کند که به وسیله تیم (و نه به وسیله افراد) انجام شود.

6- تحول: میزانی که افراد دارای روح پرخاشگری، تحول یا جسارت هستند (و نه افراد ساده اندیش و احتمالا بی تفاوت).

7- ثبات یا پایداری: میزانی که سازمان در فعالیت های خود به حفظ وضع موجود (و نه رشد) تاکید و توجه می کند.

qآیا سازمان ها فرهنگ های همانندی دارند ؟ vآگاهی از این موضوع که فرهنگ سازمانی دارای ویژگی های عمومی است، بدان معنی است که سازمان دارای فرهنگ های فرعی می باشد. بیشتر سازمان های بزرگ دارای یک فرهنگ حاکم و تعدادی فرهنگ های فرعی (یا زیرمجموعۀ فرهنگی) هستند. vفرهنگ حاکم نمایانگر ارزش های اصولی است که اکثریت اعضای سازمان در آن ها مشترک یا سهیم هستند. vفرهنگ های فرعی (یا زیرمجموعه های فرهنگی) در سازمان های بزرگ به وجود می آیند و بازتابی از مسائل، تجربیات یا شرایط مشابه و همانندی هستند که اعضای سازمان باآن ها رو به رو می شوند.می توان این زیرمجموعه های فرهنگی را بر حسب دوایر و مناطق جغرافیایی تعریف کرد. —

مقاله رابطه بزهکاری و فرهنگ

مقاله رابطه بزهکاری جوانان و فرهنگ
دسته بندی پژوهش ها
بازدید ها 0
فرمت فایل doc
حجم فایل 18 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 24
مقاله رابطه بزهکاری و فرهنگ

فروشنده فایل

کد کاربری 25341
کاربر

تاثیر فرهنگ در بزهکاری جوانان:

تاثیر جنسیت بر افزایش بزهکاری:

تعیین خشونت در خرده فرهنگ بزهکاری

تاثیر خانواده های متلاشی:

افسردگی:

بخش دوم

اعتیاد

اثرات شوم اعتیاد:

راه حلهایی برای ریشه کن شدن مصرف مواد مخدر:

پیشگیری

راههای پیشگیری

فرهنگ

ویژگیهای فرهنگ

وسایل ارتباط جمعی

تاثیر الگوپذیری در بزهکاری:

تاثیر خانواده در بزهکاری:

تاثیر کنترل ومقررات ناکارآمد والدین:

تعریف انحرافات جنسی

طبقه بندی انحرافات جنسی

=====================

تاثیر فرهنگ در بزهکاری جوانان:

بزهکاری بیشتر نتیجه تضاد موجود در ارزشهای فرهنگی و همینطور عدم وسائل برای رسید به هدفهای مورد نظر است. تا تفاوت در سرع تغییر برخی از افراد به علل گوناگون به طور کامل(اجتماعی) نمی وشند. یعنی ارزشهای حاکم بر جامعه به طور کامل در درون انها نقش نمی گید و انها را از ارتکاب اعمال ضد اجتماعی باز نمی دارد. البته این ناسازگاری ارزشی که در افراد (منحرف) یا (بزهکرای) شکل می گیرد خود معلول وجود اختلاف و تضاد در ارزشهای حاکم بر گروه های اجتماعی است. طبق آماری که بدست آمده بزهکاری در طبقاتی که دارای سطح فرهنگ پایین تر می باشند در کلیه کشورها بیشتر از طبقاتی است که دارای سطح فرهنگ بالاتر هستند و به ندرت دیده می شود خانواده های تحصیل کرده نوجوانان بزهکار تحویل جامعه دهند. بهترین مدرک، نوشته ای مجلات و روزنامه های کشورهای مختلف است که جوانانی برای چند تومان پول مرتکب خشونت با والدین یا جرح و ضرب دوستان و در نتیجه منجر به وقوع قتل می گردند. از طرف دیگر فرهنگ هر جامعه هدفهای بخصوصی را به عنوان آرمانهای دست یافتنی برای اعضای جامعه مطرح می کند، در حالی که (وسایل) رسیدن به این هدفها در اختیار همه قرار ندارد برای نمونه در فرهنگ آمریکا کسب موفقیت های مادی از ارزشهای اصلی جامعه است داشتن خانه بهتر اتومبیل جدیدتر و ....

...


مقاله فرهنگ و شخصیت

مقاله فرهنگ و شخصیت
دسته بندی پژوهش
بازدید ها 0
فرمت فایل doc
حجم فایل 67 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 56
مقاله فرهنگ و شخصیت

فروشنده فایل

کد کاربری 25341
کاربر

فایل حاضر دارای یک فایل ورد در 56 صفحه و یک فایل پاورپوینت با 46 اسلاید می باشد . در زیر قسمتهایی از متن مقاله ورد و مطالب آن آورده می شود.

حوزه ی فرهنگی و اجتماعی

تخلفات فرهنگی ( یک مثال)

روان شناسی شخصیت فرهنگی چیست؟

سه رویکرد عمده ی فرهنگی

فرهنگ فراخوانده

همکاری فراخوانده

روش های جفتگیری فراخوانده و تجارب اولیه

احترام، توهین و تجاوز و تعرض فراخوانده

فرهنگ انتقال یافته :

تفاوت های فرهنگی در ارزش های اخلاقی :

تفاوت های فرهنگی در خودپنداره

تفاوت های فرهنگی در تکامل نفس

تغییرات شخصیت در فرهنگ

عمومیت های فرهنگی

باورهایی درباره ویژگی های شخصیتی زنان و مردان

ابراز احساسات

ابعاد توصیف و ارزیابی شخصیت

مدل پنج عامل شخصیت

=======================

قسمتهایی از متن:

حوزه ی فرهنگی و اجتماعی

سرخپوستان یانوماهوی ونزوئلا سرپناهی موقتی برپا می کنند که از آنجا به دنبال غذا گشت زنی می کنند و به شکار حیوانات می پردازند. وقتی این پناهگاه ها خالی از غذا می شود، حرکت کرده و در جای دیگری ساکن می شوند. در یک روز خاص مردان در هنگام سحر جمع شده و تدارکات حمله به یک دهکده ی مجاور را فراهم می سازند. گروه دلواپس و نگران هستند. مردان طرف مهاجم در خطر آسیب هستند و یک مرد ترسو ممکن است سرباز زند و با گفتن اینکه خار در پایش فرو رفته است از حمله شانه خالی کند. مردانی که اغلب این کار را زیاد انجام می دهند شهرت خود را به خطر می اندازند. برای یک یانوماهو هیچ چیز بیشتر از عمل نامردی و ترسویی نمی تواند شهرت و اعتبارش را خراب کند.

اما مردان یانوماهو همه مثل هم نیستند، حداقل دو گروه قابل تشخیص وجود دارد که فوق العاده در شخصیت متفاوت هستند. مردان یانوماهوی زمین های پست بسیار پرخاشگر هستند. آنها در زدن زنان خود با چوب به خاطر تخلفاتی مانند دیر آوردن چایی درنگ نمی کنند. آنها اغلب مردان دیگر را برای جنگ با گرز یا تبر به مبارزه می طلبند. و گاهی به دهکده های مجاور اعلان جنگ می کنند و سعی می کنند تا مردان دشمن را بکشند و زنان را به تصرف درآورند. این مردان یانوماهویایی بالای سرشان را می تراشند تا زخم های حاصل از مبارزه را با غرور نشان دهند وگاهی جای زخم شان را با رنگ قرمز رنگ می کنند تا آن را به عنوان نشانه ی شهامت و استقامت نشان دهند. در میان مردان یانوماهویایی زمین های پست پرخاشگر ترین مردان بیشترین تعداد زنان را دارند. در واقع کسی یک مرد واقعی تلقی نمی شود مگر اینکه مرد دیگری را کشته باشد و افتخار بودن یک یانومای را به دست آورده باشد. مردانی که یانومای هستند، بیشترین زنان را دارند. ...

...

تفاوت های فرهنگی در تکامل نفس

تکامل نفس گرایش به توصیف و معرفی خود با استفاده از ویژگیهای اجتماعی با ارزش یا مثبت مثل مهربان، فهمیده، باهوش و کوشا هست. تمایل به سوی تکامل نفس با گذشت زمان ثابت میشود و از این رو ویژگی های بادوام شخصیت هستند. مطالعات متعدد نشان داده اند که امریکایی های شمال یک ارزیابی معمولا مثبت از خود دارند. مثلا مطالعه ای نشان می دهد که خودپنداره های بزرگسالان امریکایی به اندازه چهاربرابر ویژگی های منفی حاوی ویژگی های مثبت است. در مقایسه با امریکایی ها، ژاپنی ها، اظهارات خود انگیخته مثبت خیلی کمتری درباره خود دارند. ژاپنی ها در تفسیر مقیاس های خود حرمتی (عزت نفس) نمرات کمتری از امریکایی ها می گیرند. بعلاوه مخاطبین ژاپنی توصیفات منفی تری از خودشان ارائه می دهند. مثل «من خیلی زیاد فکر میکنم» و «من تا حدی آدم خودخواهی هستم» حتی توصیفات خود مثبت پاسخگویان ژاپنی بصورت منفی است. مثل «من تنبل نیستم» پاسخگویان امریکایی احساسی مشابه این عبارت ابراز می کنند. «من آدم با پشتکار و زحمت کشی هستم» تفاوت های فرهنگی مشابه بین پاسخگویان کره ای و امریکایی مشاهده شده است. پاسخگویان امریکایی اظهارات مثبت را تائید می کنند. این تفاوت ها در تکامل نفس در توصیفات خود والدین درباره کیفیت روش های انجام وظایف والدین شان نیز بچشم می خورد. در حالیکه والدین امریکایی، شیوه های والدینی خود را با عبارات معمولا پرحرارت توصیف می کنند. والدین کره ای، ارزیابی های خود تقریبا منفی ارائه میکنند.

....